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贵族背后的英伦管家,是一种怎样的存在?
2018-01-19   来源:喜德瑞  浏览:1328
      “住在英国乡村,有个中国厨子,娶个日本太太,再找个法国情人。”

   这是作家林语堂对心目中理想生活的描述。住在英国乡村,享受贵族庄园中绅士、小姐们浪漫而又惬意精致的生活,确实令人向往。但你是否知道,这样的生活除了财力,还需要一个关键人物的支撑?
(唐顿庄园剧照)

     他就是英国庄园中负责大大小小各种事件及仆役管理的首席仆役长——管家。本身不是贵族,却被贵族圈高度尊重和依赖。站在英国贵族背后的英伦管家是一种怎样的存在?

     英伦管家,最高标准的存在

     管家在法国起源,后盛行于西方,但最经典、最为人称道的还是英伦管家。由于老派的英国宫廷更加讲究礼仪和细节,将管家的职业理念和服务范围按进行了严格的规范,成为行业标准。英伦管家就是管家服务领域最高标准的存在。
    时代变化,欧洲贵族渐渐陨落,管家一职也随之消失,但英伦管家的服务理念和标准却被一些企业完美传承了下来。喜德瑞旗下源自英国伦敦的BAXI八喜品牌,正是英伦管家的传承者。

    BAXI八喜供暖,贴心的英伦管家

    英国BAXI八喜创立于1866年,从品牌创立到发展为欧洲三大暖通集团之一,BAXI八喜对服务始终重视,将令人向往的英伦管家文化融入到品牌的血液当中,用纯正的英伦血统和优质的产品与服务,在采暖领域为无数家庭带来英式贵族般的享受。
    严谨、专业、细致、贴心是BAXI八喜售后服务秉承的理念,从安装、维保到咨询,每一个环节都以英伦管家的极致追求为标准。BAXI八喜的多技能员工,也拥有英伦管家万能助手的属性,能为用户专业解决各种问题,提高“一次通话解决率”。
    凭借服务上的高标准、高质量,BAXI八喜屡获英国服务类大奖,在全英最佳客服呼叫中心50强中排名高居第7,是前10中唯一一家供暖企业。BAXI八喜英伦管家式的服务在英国本土深入人心,进入中国也得到了完美复刻和同样的好口碑。在国内,BAXI八喜获得过“壁挂炉十大品牌”、“采暖行业信得过品牌”、“华尊奖——壁挂炉行业标志性品牌”等一系列奖项。

    一朝BAXI八喜,终身贵族

    在中国,BAXI八喜沿袭了英国总部的服务模式,为用户贴心服务解决方案。从消费者购买产品之后,为其提供安装、调试及维修服务,提供上门保养服务。只要用户仍在使用产品,BAXI八喜的服务就不会终止,亦如英伦管家的高度忠诚。喜德瑞BAXI八喜打造了400全国客服中心、官微、网站等服务渠道及技术售后、经销商售后服务网络。
    在为您提供400在线故障排除、派修、服务预约、投诉处理等服务同时,并100%回访保证客户问题得到圆满的解决。另外,喜德瑞BAXI八喜还免费提供产品节能常识、防冻提醒、服务提醒等客户关怀服务。

    以前,拥有英伦管家是难以触及的奢侈,但现在,英国BAXI八喜将英伦管家的服务带到普通家庭当中。全球前沿水平的供暖产品,英式贵族高品质的生活艺术,以及英伦管家无微不至的贴心服务,你也可以拥有!

   [编辑:孟扬]
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